为什么你的电子邮件可能无法到达收件箱
将电子邮件送达率视为一段特殊的旅程。您的电子邮件从您的发送系统（例如 HubSpot）出发。然后，它穿越互联网。最后，它尝试进入您的朋友或客户的收件箱。在此过程中，许多因素都可能导致您的电子邮件丢失。有时，它可能会进入垃圾邮件文件夹。有时，它可能会完全被退回。了解这些原因有助于我们解决问题。
首先，发件人的信誉至关重要。想象一下，在一所学校里，。而另一些孩子则可能经常违反规则。遵守规则的孩子会更受信任。同样，像 Gmail 或 Outlook 这样的电子邮件提供商也会关注您的“发件人信誉”。如果你发送优质邮件，你的信誉就会很高。如果你发送劣质邮件，你的信誉就会下降。不良信誉会使你的邮件更难到达收件箱。
接下来，电子邮件身份验证至关重要
这就像在门口出示身份证一样。它可以证 工作职能邮件数据库 明您的身份。如果没有身份验证，您的电子邮件可能会显得可疑。我们很快会讨论更多关于特殊身份检查的信息，例如 SPF、DKIM 和 DMARC。这些检查对于电子邮件安全至关重要，有助于阻止虚假电子邮件的发送。
电子邮件无法送达的另一个主要原因是邮件列表设置不当。如果您向旧的或虚假的地址发送电子邮件，它们会被“退回”。过多的邮件被退回会损害您的发件人声誉。这会告诉邮件提供商您不够谨慎。此外，如果有人将您的邮件标记为垃圾邮件，那就麻烦大了。这会告诉邮件提供商您的邮件不受欢迎。
最后，邮件内容也很重要。垃圾邮件过滤器就像聪明的卫兵，会识别垃圾邮件发送者使用的特定词语或风格。如果你的邮件看起来像垃圾邮件，它就会被屏蔽。所以，我们必须谨慎写作。我们需要确保我们的邮件看起来友好且实用，而不是鬼鬼祟祟的。
理解电子邮件的传递率：邮递员的工作
电子邮件送达率的关键在于将您的电子邮件送达正确的人手中。这不仅仅是发送出去，而是意味着它们最终会进入您的收件箱。如果电子邮件无法送达，那将是一个大问题。这意味着您的重要信息无法被看到。这会损害您的业务和您的信息。
良好的电子邮件送达率通常非常高
通常在 90% 到 98% 左右。这意味着几乎所有电子邮件都能到达目的地。如果送达率较低，则可能存在问题。许多因素共同作用，确保电子邮件能够送达。你可以把它想象成一项精心策划的递送服务。
什么是“跳出”？
有时，电子邮件无法送达。它会被“退回”。想象一下，一封信因为地址错误而被退回。电子邮件也会因类似原因被退回。退回主要有两种类型。
“硬退回”意味着电子邮件地址完全无效。可能是拼写错误，或者对方不再使用该邮箱。这些地址应该立即删除。它们就像永久的坏地址。
“软退回”意味着存在暂时性问题。收件箱可能已满，或者服务器可能宕机。这就像暂时“退回给发件人”。您可以稍后再尝试发送。然而，过多的软退信也会对您造成不利影响。过多的软退信或硬退信都会让电子邮件提供商感到担忧。
为什么发件人信誉如此重要
您的发件人信誉就像您的信任分数。电子邮件提供商会给您这个分数。如果您的分数高，他们就会信任您。他们会将您的邮件发送到收件箱。如果您的分数低，他们可能会将您的邮件归类为垃圾邮件，甚至可能完全屏蔽。
许多因素都会影响分数。你的邮件被退回的频率是一个因素。有多少人将你的邮件标记为垃圾邮件是另一个因素。如果很多人打开并点击你的邮件，你的分数就会上升。如果他们忽略或删除邮件，分数就会下降。所以，让你的受众满意至关重要。