SMS je kratica za uslugu kratkih poruka.Ovo su Kupite listu brojeva telefona tekstualne poruke koje primate na telefon. Većina ljudi brzo čita svoje tekstualne poruke.Zapravo, većina tekstualnih poruka otvara se za samo nekoliko minuta. Zbog toga je SMS vrlo izravni način dosezanja ljudi. Za ICO je to ogromna prednost. Možete odmah podijeliti važne vijesti sa svojom publikom. Ovaj članak će vam pokazati kako koristiti ICO SMS marketing. Pogledat ćemo što je to, zašto funkcionira i kako to ispravno raditi.
Osnove ICO SMS marketinga
Prvo, shvatimo osnove. ICO SMS marketing znači slanje tekstualnih poruka o vašem ICO-u. Ove poruke šaljete ljudima koji su pristali. Ovo je vrlo važno. Ne možete slati tekstualne poruke bilo kome. Ljudi vam prvo moraju dati svoje dopuštenje. To se naziva "prijava". To mogu učiniti ispunjavanjem obrasca.Ili bi vam mogli poslati posebnu riječ na broj.
Kada se netko prijavi, možete mu slati poruke. Te poruke mogu biti o mnogim stvarima. Možete slati novosti o svom ICO-u. Možete im reći o novim značajkama. Ili možete podijeliti posebnu ponudu. Uvijek zapamtite da morate biti pristojni. Poštujte njihovo vrijeme i njihovu privatnost. Ako žele prestati primati poruke, morate im to dopustiti. Trebali bi moći odgovoriti "STOP" na vašu poruku.
Zašto je SMS pametan izbor za ICO-e
SMS marketing ima mnogo prednosti za ICO. Prije svega, vrlo je brz. Kada pošaljete SMS, on stiže gotovo trenutno. To je izvrsno za vijesti osjetljive na vrijeme.Na primjer, ako vaša prodaja tokena uskoro počinje, možete poslati podsjetnik neposredno prije početka. To vam može pomoći da ostvarite veću prodaju. Isto tako, možete koristiti SMS poruke za brzu prodaju. Ljudi će vidjeti ponudu i brzo reagirati.
Drugi razlog zašto to funkcionira je visoka stopa otvaranja. Ljudi će vjerojatnije otvoriti tekstualnu poruku nego e-poštu.Zapravo, većina tekstualnih poruka pročita se u roku od nekoliko minuta. To znači da je gotovo sigurno da će vaša poruka biti viđena. Također, to je vrlo osoban način komunikacije. Ljudi stalno drže svoje telefone sa sobom. Kada pošaljete tekstualnu poruku, to se osjeća kao izravan razgovor. To pomaže u izgradnji jačeg odnosa s vašom zajednicom.
Izgradnja popisa pretplatnika za SMS poruke
Izrada popisa telefonskih brojeva je prvi korak. Morate dobiti dopuštenje od ljudi.Najbolji način je ponuditi nešto zauzvrat. Na primjer, možete im dati rani pristup.Možete ih obavijestiti o posebnoj predprodaji. Ili im možete dati mali bonus za prijavu. Brojeve možete prikupljati na mnogo načina.Na svojoj web stranici možete imati obrazac za prijavu. Također možete koristiti posebnu ključnu riječ. Ljudi mogu poslati ovu ključnu riječ SMS-om na vaš broj. Na primjer, mogu polati SMS s tekstom "ICO" na određeni broj. To im olakšava pridruživanje vašoj listi.
Nadalje, morate biti jasni sa svojom publikom. Recite im kakve će poruke primati. Obavijestite ih koliko često ćete im slati poruke. To pomaže u postavljanju očekivanja.Kad ljudi znaju što mogu očekivati, sretniji su. Možete čak koristiti i proces "dvostruke prijave".Prvo se prijave. Zatim im pošaljete SMS s molbom za potvrdu. To osigurava da zaista žele vaše poruke.
Izrada učinkovitog SMS sadržaja
Pisanje dobrih tekstualnih poruka je vještina. Budući da su tekstovi kratki, svaka riječ je važna. Neka vaše poruke budu jasne i sažete. Tekstualna poruka je ograničena na 160 znakova.Stoga morate odmah prijeći na stvar. Počnite s najvažnijim informacijama. Zatim dodajte jasan poziv na akciju. Poziv na akciju, ili CTA, je ono što želite da ljudi učine.Na primjer, "Kliknite ovdje za kupnju tokena."
Također, pokušajte koristiti prijateljski jezik. Koristite emojije kako biste svoje poruke učinili zabavnijima. Emojiji mogu dodati osobnost vašim porukama.Personalizirajte svoje poruke kad god je to moguće. Koristite ime osobe ako ga imate. Ljudi se osjećaju posebno kada je poruka namijenjena njima. Uvijek uključite poveznicu na svoju web stranicu. Ovu poveznicu treba skratiti. Kratka poveznica izgleda puno čišće u tekstualnoj poruci. Konačno, uvijek omogućite način odjave. Ovo je pravilo kojeg se uvijek morate pridržavati.
Primjeri odličnih SMS poruka
Pogledajmo nekoliko primjera. Zamislite da počinje vaša ICO predprodaja. Možete poslati ovu poruku: „Bok [Ime]! Naša predprodaja tokena je UKLJUČENA. Preuzmite svoje tokene sada prije nego što ponestanu. [kratka poveznica] Odgovorite STOP za kraj.“ Ova poruka je kratka i jasna.Koristi ime osobe. Ima snažan poziv na akciju. I ima način za isključivanje.
Još jedna odlična upotreba su ažuriranja.Na primjer, vaš tim ima novog partnera. Možete poslati SMS poruku: „Dobre vijesti! Udružili smo se s [Ime partnera]. Ovo će ojačati naš projekt. Pročitajte cijelu priču ovdje: [kratka poveznica] Odgovorite STOP za kraj.“ To će vašu zajednicu angažirati. Osjećaju se kao dio putovanja. Osim toga, možete koristiti SMS poruke za dijeljenje posebnih događaja. Na primjer, sesija pitanja i odgovora uživo. SMS poruka može biti savršen podsjetnik.
Pravna pravila i propisi
Kada se bavite SMS marketingom, morate se pridržavati zakona. Različite zemlje imaju različita pravila. U SAD-u postoji TCPA. Ovaj zakon štiti ljude od neželjenih poruka. Kaže da morate imati dopuštenje za slanje poruka.Također morate ljudima dati jasan način da se odjave. Nepoštivanje ovih pravila može dovesti do velikih kazni.
Dakle, kako se možete uvjeriti da ste u skladu s propisima? Prvo, uvijek pribavite izričitu suglasnost. Izričita suglasnost znači da su jasno rekli da. Unaprijed označen okvir na web stranici nije dovoljan.Moraju poduzeti pozitivnu akciju. Drugo, vodite evidenciju svih svojih dopuštenja. Trebali biste znati kada i kako se svaka osoba prijavila. Ovo je vrlo važno. Konačno, u svaku poruku uključite opciju isključivanja. Ovo je obavezno.
Analiza rezultata
Nakon što pošaljete kampanju, morate vidjeti kako je prošla. Možete mjeriti mnogo stvari.Stopa otvaranja je jedna. Jesu li ljudi otvorili vašu poruku? Stopa klikanja je druga.Jesu li kliknuli na poveznicu koju ste poslali? Također možete pratiti konverziju. Jesu li kupili tokene nakon što su kliknuli na poveznicu?
Analiza ovih brojeva pomaže vam u učenju. Možete vidjeti koje su poruke najbolje funkcionirale.Možda su neke poruke dobile više klikova. To znanje zatim možete upotrijebiti za svoju sljedeću kampanju. Također možete testirati različite poruke.To se zove A/B testiranje. Na primjer, pošaljite dvije različite poruke dvjema malim grupama. Pogledajte koja će dobiti bolji rezultat. Zatim pošaljite bolju poruku svima ostalima. To vam pomaže da postignete najbolje rezultate.