不活动程度有不同的级别,从一周或一个月没有打开电子邮件到没有回复的客户、六个月或更长时间内没有打开电子邮件的客户或其电子邮件被退回的客户。
通过将您的列表划分为活跃用户和非活跃用户,,您可以确定哪些非活跃潜在客户有可能转化为优质潜在客户,哪些不值得投入时间和金钱。
提示:按活跃程度细分您的电子邮件列表,以衡 埃及 whatsApp 数据 量您可以从冷门转变为热门的潜在客户数量。针对不活跃用户的特定细分可以帮助您重新激活冷门或无响应的潜在客户。
网站互动
基于网站交互的细分仅适用于在其网站上具有适当网络跟踪(包括来自 Google Tag Manager 的 Gtag)的组织,但这些指标可能会改变游戏规则。
有多种方法可以实现网站跟踪的自动化。例如,电子商务企业的一个流行选择是细分那些将商品添加到购物车但未结账的客户名单。然后,公司可以利用这份名单开展一项活动,以恢复被遗弃的购物车。
另一个受欢迎的选择是潜在客户培育。当有人提供他们的电子邮件地址来访问门控内容时,专门针对这些用户的电子邮件列表会为您提供有关客户所寻找内容的超具体信息,并可以为您以后向他们发送消息提供参考。
打开率
与活跃订阅者和非活跃订阅者类似,按打开率细分列表是一种测试吸引人的标题和重新点燃冷却线索的策略。
该群体的常见子细分包括过去 30 天内与电子邮件互动过(打开或点击过)一次的人、过去 60 天内与电子邮件互动过一次的人以及自注册以来未打开或点击过电子邮件的人。
您知道吗?点击率是一项关键指标,它揭示了订阅者的参与度,并可以表明您是否发送了相关内容。
电子邮件细分的好处
加倍努力细分您的电子邮件列表将为您的业务带来奇迹。您的客户并不都想要同样的东西;他们出于不同的原因使用您的产品或服务。不同的个人构成了您的订阅者群体,您在创建品牌电子邮件时必须考虑到这一点。