想象一下:您上传了社交媒体图片或视频,添加了精心策划的标题,然后点击发布。发布后,您最后看了一眼,发现……一个重大的、糟糕的社交媒体错误正在反噬您。
当您意识到自己在社交媒体上犯了错误时露出的表情。
即使我们当中最好的人也会犯错,但有些错误 马来西亚 whatsapp 数据 你的企业不能犯。阅读这篇文章,充分了解以下内容,避免尴尬或代价高昂的社交媒体失误:
社交媒体的注意事项
在社交媒体上你应该避免什么
如何防止社交媒体错误发生
让我们把您的社交媒体痛苦转变为社交媒体魔力!
社交媒体的注意事项
在我们开始用可怕的社交媒体错误吓唬你之前,让我们先回顾一下社交媒体的一些简单的注意事项:
要做的事情:与其他渠道紧密结合
为了确保为关注者提供无缝体验,您需要在线(和离线)状态保持一致。
确保您的个人资料图片在所有社交网站上都相同,方法是添加您的网站图标或徽标,并保持封面照片在所有网站上保持一致。您还应检查以确保您的业务描述在所有社交媒体个人资料中保持一致。
您还希望您的社交媒体资料与您在其他营销渠道上分享的内容保持一致。例如,您在网络上的定向展示广告应使用与社交媒体资料中相同的颜色、徽标和字体。
这将使您能够扩大关注者群体,因为在网上其他地方看到您的业务的人将能够轻松识别您社交媒体个人资料的帖子。
以下是一家企业的展示广告与其Instagram 帐户的对比示例:
社交媒体错误 - 社交媒体中品牌形象不佳的展示广告示例
社交媒体错误 - 与商业展示广告相关的 Instagram 页面截图
上述展示广告左下角的徽标与该商家 Instagram 页面上的徽标不完全匹配。展示广告也没有涉及品牌简介中提到的要点。同时,Instagram 页面上没有展示广告中出售的服装的任何图片。消费者可能会对社交媒体上和社交媒体之外的这家企业感到困惑。
不要:只是为了追随潮流而追随潮流
虽然为了扩大影响力而顺应病毒式社交媒体营销趋势可能很诱人,但您不想在此过程中牺牲紧密结合的品牌。有些趋势可能不是最适合您企业的社交媒体账户——这没关系。最好对您采用的社交媒体趋势有策略性。
这是一个品牌在没有理解其意图的情况下就加入热门话题标签的例子。热门话题标签旨在提高人们对家庭暴力的认识,而不是一个有趣的谈话开场白。该品牌不得不为其推文道歉并最终将其删除。
社交媒体的注意事项 - 来自 digiornos 的严重标签错误
要做:定期推广你的业务
在社交媒体上显得过于“咄咄逼人”是合理的担忧,但许多企业忘记真正分享促销内容。虽然您想分享引人入胜或具有教育意义的内容供关注者互动,但偶尔发布一些“销售”帖子来吹嘘自己也是可以的。
如果您担心自己会养成过于频繁发布促销内容的习惯,请尝试遵循4-1-1 规则。该规则规定,您的社交页面每发布六篇帖子,其中四篇应该是教育性、娱乐性或其他对您的受众有趣的内容。这四篇帖子可以来自您自己的帐户,也可以从其他帐户转发。但是,其他两篇帖子应被视为一篇“软”销售和一篇“硬”销售。
通过使用 4-1-1 规则,您可以确保大部分内容具有足够的吸引力,以吸引观众,同时定期推广您的业务。
社交媒体的注意事项 - 均衡的商业 Instagram 页面示例