满足当前消费者的需求
Posted: Thu Jan 16, 2025 4:22 am
“更多地关注满足消费者的需求并帮助他们应对疫情的现实，而不是公然宣传你提供的产品，”战略传播公司 (Strategic Communications)的营销顾问兼老板琳达·波普尔 (Linda Pophal) 表示。“我看到许多 SaaS 和应用程序提供商在有限的时间内提供免费订阅，[并且] 一些新闻机构已经关闭了防火墙以提供与病毒相关的报道，等等。”
提供实用的工具和周到的促销活动可以提高品牌知 哥伦比亚 whatsApp 数据 名度和忠诚度。想想您可以采取哪些方式来帮助客户购买，无论是通过推广在线服务、提供路边取货服务，还是提供实时聊天和支持。
3.加大数字营销力度。
您的消费者都在线，因此您也必须在线。专注于数字营销工作，例如付费广告、搜索引擎优化 (SEO) 和电子邮件营销。保持您的网站更新，并专注于通过博客、视频、社交媒体和其他数字内容将自己打造为思想领袖。如果您有足够的营销预算，请考虑聘请营销专业人士或社交媒体影响者来提高您的在线知名度。
4. 修改您的电子邮件营销活动。
公司应专注于调整电子邮件营销活动，以应对客户面临的独特挑战。不要发送您一直提供的标准电子邮件内容，而是改变语气、内容和频率以满足消费者的期望。保持品牌形象，但要意识到您的电子邮件如何为受众增加价值。
“例如，托儿所关闭并不意味着父母不需要帮助照顾孩子，”舒克说。“不要浪费时间通过电子邮件第三次分享更新后的营业时间；提供有价值的信息，例如在准备晚餐时练习字母表的有趣方法。这些类型的增值沟通将吸引客户，而不是排斥他们。”
5.注重社交媒体营销。
您的受众中有很大一部分可能都在使用社交媒体，因此请利用这一优势并参与对话。将营销工作重点放在那些能吸引大量客户参与的社交媒体渠道上（例如 Facebook、Twitter 或 Instagram）。创建相关的帖子，增加价值、教育和娱乐性，而不是仅仅试图销售。
“要积极参与，评论观众的帖子，并根据当前的情绪和反馈调整即将发布的帖子，”舒克说。“当我们的世界处于动荡状态时，创建提前 30 天自动发布的内容可能不是最好的选择。无论发布的内容多么无辜，它都会让你显得麻木不仁和冷酷无情。”
6.传达关键信息。
与受众保持开放的沟通渠道，透明度和诚实将受到欢迎。每个州和行业都有自己的一套法规和准则，因此请让您的客户了解您受到的影响。在您的网站和 Google 商家信息上更新营业时间尤其有用。
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3.加大数字营销力度。
您的消费者都在线，因此您也必须在线。专注于数字营销工作，例如付费广告、搜索引擎优化 (SEO) 和电子邮件营销。保持您的网站更新，并专注于通过博客、视频、社交媒体和其他数字内容将自己打造为思想领袖。如果您有足够的营销预算，请考虑聘请营销专业人士或社交媒体影响者来提高您的在线知名度。
4. 修改您的电子邮件营销活动。
公司应专注于调整电子邮件营销活动，以应对客户面临的独特挑战。不要发送您一直提供的标准电子邮件内容，而是改变语气、内容和频率以满足消费者的期望。保持品牌形象，但要意识到您的电子邮件如何为受众增加价值。
“例如，托儿所关闭并不意味着父母不需要帮助照顾孩子，”舒克说。“不要浪费时间通过电子邮件第三次分享更新后的营业时间；提供有价值的信息，例如在准备晚餐时练习字母表的有趣方法。这些类型的增值沟通将吸引客户，而不是排斥他们。”
5.注重社交媒体营销。
您的受众中有很大一部分可能都在使用社交媒体，因此请利用这一优势并参与对话。将营销工作重点放在那些能吸引大量客户参与的社交媒体渠道上（例如 Facebook、Twitter 或 Instagram）。创建相关的帖子，增加价值、教育和娱乐性，而不是仅仅试图销售。
“要积极参与，评论观众的帖子，并根据当前的情绪和反馈调整即将发布的帖子，”舒克说。“当我们的世界处于动荡状态时，创建提前 30 天自动发布的内容可能不是最好的选择。无论发布的内容多么无辜，它都会让你显得麻木不仁和冷酷无情。”
6.传达关键信息。
与受众保持开放的沟通渠道，透明度和诚实将受到欢迎。每个州和行业都有自己的一套法规和准则，因此请让您的客户了解您受到的影响。在您的网站和 Google 商家信息上更新营业时间尤其有用。