您如何知道买家处于买家旅程的哪个阶段?
Posted: Thu Jan 16, 2025 5:37 am
考虑到上述情况,很明显,对于营销代理来说,了解买家旅程网站访问者处于哪个阶段非常重要,因为只有这样他们才能确定采取哪些行动将他们引导至渠道底部。同样,销售代表需要这些知识来根据买家的需求提供具体且相关的建议。
那么,跟踪网络访问可以让您很好地了解潜在客户所处的买家旅程阶段。
当然,在发现阶段,买家会访问您的博客并与您的社交内容互动,通常是寻找答案、资源、教育、数据和意见。
在考虑阶段,客户将访问您的产品、优势或功能页面,以及“关于我们”内容和品牌信息。在决策阶段,您将输入定价信息、案例研究和“联系我们”页面。
重要的是,您在网站上拥有良好的活动监控软件,并且对处于买家旅程第一阶段的买家和已经决定购买的买家给予同样的关注。它们都同样重要。
最后,需要注意的是,要使这种方法取得成功,销售和营销部门必须保持一致(Smarketing),围绕共同目标开展工作,并了解公司客户购买时经历的不同阶段。
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