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艾格尼丝·科克

艾格尼丝·科克
您是支持团队的一员吗？或者可能是产品团队的一员？在 ，我们一直在尝试一种新方法，更紧密地合作以更好地理解和解决用户问题。请继续阅读以了解一些背景信息以及使用相同方法的指南。

在产品开发中，很多工作都是为了了解 海外华人非洲数据 用户的需求以及产品如何才能最好地满足这些需求。但有时开发出了错误的东西，有时甚至开发出了让情况变得更糟的东西。根据产品的不同，这可能会产生各种负面影响。在某些情况下，这可能会给人们带来毁灭性的打击。

我不是产品经理，甚至不是用户研究员：我是一名数据分析师。那么，我对这个问题的兴趣是什么？我是 数据平台 的支持团队的一员。我为用户提供使用和分析我们数据所需的支持。我要处理各种数据和分析，所以每天都不一样。我热爱我的工作。

话虽如此，但与任何支持团队一样，在用户及其反馈方面，我们可能处于不利地位。当出现问题，或者他们无法完成需要做的事情时，我们会首先听到这个消息。我们会尝试将更大的问题和主题传达给产品团队。但仅仅说出来并不一定能提供足够的信息让他们真正掌握并优先处理修复它。