Pam Mae Marchnata SMS yn Newid y Gêm i Fusnesau
Mae marchnata SMS yn caniatáu i fusnesau anfon negeseuon personol yn uniongyrchol at ffonau cwsmeriaid. Yn wahanol i e-byst, mae testunau'n fwy tebygol o gael eu gweld ar unwaith. Ar ben hynny, mae'r gyfradd rhestr cell phone brother ar gyfer negeseuon SMS tua 98%, sy'n llawer uwch na marchnata e-bost. Mae hyn yn golygu bod bron yn sicr y bydd eich neges yn cael ei darllen. Yn ogystal, mae marchnata SMS yn gost-effeithiol ac yn hawdd ei awtomeiddio. Mae'r manteision hyn yn ei gwneud yn ddelfrydol ar gyfer busnesau bach a mawr fel ei gilydd. P'un a ydych chi'n rhedeg siop leol neu siop ar-lein, gall marchnata SMS eich helpu i gynyddu gwerthiant a theyrngarwch cwsmeriaid.
Manteision Defnyddio Marchnata SMS
Cyfraddau agor ac ymateb uchel
Cyfathrebu ar unwaith gyda chwsmeriaid
Ymgyrchoedd cost-effeithiol
Hawdd i'w awtomeiddio a'i amserlennu
Mae personoli yn cynyddu ymgysylltiad
Drwy fanteisio ar y manteision hyn, gall busnesau greu cysylltiadau cryfach â'u cynulleidfa. Ond, i lwyddo, mae angen y strategaethau a'r offer cywir arnoch.
Strategaethau Gorau ar gyfer Ymgyrchoedd Marchnata SMS Effeithiol
Gall rhoi’r tactegau cywir ar waith wella canlyniadau eich marchnata SMS yn sylweddol. Dyma rai strategaethau profedig i’w hystyried.
1. Adeiladu a Segmentu Eich Rhestr Gyswllt
Dechreuwch drwy gasglu rhifau ffôn yn foesegol—drwy gofrestru ar wefannau, hyrwyddiadau yn y siop, neu ddigwyddiadau. Ar ôl eu casglu, segmentwch eich cysylltiadau yn seiliedig ar eu dewisiadau, lleoliad, neu hanes prynu. Mae segmentu yn caniatáu ichi anfon negeseuon wedi'u targedu sy'n apelio mwy at bob grŵp. Er enghraifft, mae cynnig gostyngiad ar gynnyrch y gwnaethon nhw ei weld yn cynyddu'r siawns o drosi. Gwnewch yn siŵr bob amser bod eich cysylltiadau wedi dewis derbyn negeseuon er mwyn osgoi cwynion sbam. Mae parchu preifatrwydd yn meithrin ymddiriedaeth ac yn gwella perfformiad eich ymgyrch.
2. Creu Negeseuon Clir a Chryno
Gan fod gan negeseuon SMS derfyn o 160 nod, mae eglurder yn hanfodol. Defnyddiwch iaith syml a chanolbwyntiwch ar un prif alwad i weithredu (CTA). Personoli negeseuon trwy gynnwys enw neu ddewisiadau'r derbynnydd. Er enghraifft, “Helo Sarah! Mwynhewch 20% oddi ar eich archeb nesaf. Siopwch nawr: [link].” Mae negeseuon byr, deniadol ac uniongyrchol yn fwy tebygol o gynhyrchu ymatebion. Osgowch jargon neu frawddegau cymhleth i gadw'ch neges yn hygyrch ac yn hawdd ei deall.
3. Amseru Yw Popeth
Gall anfon negeseuon ar yr amser iawn wneud gwahaniaeth mawr. Yn gyffredinol, osgoi boreau cynnar neu nosweithiau hwyr. Yr amseroedd gorau yw yn ystod oriau cinio neu nosweithiau cynnar pan fydd pobl yn fwy derbyniol. Hefyd, ystyriwch barth amser eich cynulleidfa i osgoi anfon negeseuon ar adegau anghyfleus. Gall defnyddio offer awtomeiddio helpu i amserlennu negeseuon yn berffaith. Er enghraifft, gellir anfon nodyn atgoffa am werthiant ddiwrnod ymlaen llaw, gan gynyddu presenoldeb neu werthiannau.
4. Defnyddiwch Bersonoli a Chymhellion
Mae negeseuon personol yn dangos i gwsmeriaid eu bod yn bwysig. Defnyddiwch eu henw, hanes prynu, neu leoliad yn eich negeseuon testun. Yn ogystal, mae cynnig cymhellion fel gostyngiadau, cludo am ddim, neu gynigion unigryw yn annog ymatebion. Er enghraifft, “John, mwynhewch 15% oddi ar eich pryniant nesaf. Defnyddiwch y cod: SAVE15.” Mae cymhellion yn ysgogi cwsmeriaid i weithredu'n gyflym. Mae personoli a gwobrau gyda'i gilydd yn cynyddu teyrngarwch cwsmeriaid ac yn hybu gwerthiant.
5. Tracio a Dadansoddi Canlyniadau
Mae monitro eich ymgyrchoedd yn hanfodol ar gyfer llwyddiant yn y dyfodol. Defnyddiwch ddadansoddeg i weld cyfraddau agor, cyfraddau clicio drwodd, a throsiadau. Mae llawer o lwyfannau SMS yn darparu mewnwelediadau manwl. Os yw neges yn perfformio'n wael, profwch wahanol amseriadau, cynnwys, neu gynigion. Mae dadansoddiad cyson yn helpu i fireinio'ch strategaeth, gan wneud eich ymgyrchoedd yn fwy effeithiol dros amser. Mae adolygu canlyniadau'n rheolaidd yn sicrhau eich bod yn aros yn unol â'ch nodau.
Sut i Greu Ymgyrchoedd SMS Deniadol
Mae creu negeseuon deniadol yn hanfodol. Dyma rai awgrymiadau i lunio cynnwys marchnata SMS deniadol.
Defnyddiwch Frys a Phrinder
Creu ymdeimlad o frys i annog gweithredu cyflym. Mae ymadroddion fel “Cynnig amser cyfyngedig,” “Dim ond ychydig o leoedd ar ôl,” neu “Mae’r gwerthiant yn dod i ben heno” yn ysgogi cwsmeriaid i weithredu’n gyflym. Mae prinder yn gwneud i’ch cynnig deimlo’n unigryw, gan gynyddu cyfraddau ymateb. Er enghraifft, “Brysiwch! Mae 50% oddi ar y pris yn dod i ben heno. Siopwch nawr: [link].”
Cynnwys Galwadau i Weithredu Clir
Dywedwch wrth dderbynwyr bob amser beth i'w wneud nesaf. Boed yn ymweld â gwefan, ffonio rhif, neu ymddangos mewn siop, dylai eich CTA fod yn syml. Defnyddiwch eiriau gweithredu fel “Siopa,” “Cofrestru,” “Archebu,” neu “Hawlio.” Er enghraifft, “Hawliwch eich gostyngiad nawr: [dolen].” Mae cyfarwyddiadau clir yn lleihau dryswch ac yn gwella ymgysylltiad.
Personoli ar gyfer Ymgysylltiad Gwell
Mae personoli yn gwneud eich negeseuon yn fwy perthnasol. Defnyddiwch ddata cwsmeriaid i deilwra eich negeseuon testun. Soniwch am eu henw, eu hoff gynhyrchion, neu eu pryniannau diweddar. Er enghraifft, “Helo Lisa! Mae eich hoff esgidiau chwaraeon yn ôl mewn stoc. Siopwch nawr: [link].” Mae negeseuon personol yn fwy tebygol o gael eu darllen a gweithredu arnynt.
Defnyddiwch Elfennau Gweledol Pan Fo'n Bosibl
Er bod negeseuon testun yn bennaf yn seiliedig ar negeseuon testun, mae rhai llwyfannau'n cefnogi negeseuon amlgyfrwng (MMS). Gall ychwanegu delweddau o gynhyrchion, cwponau, neu daflenni digwyddiadau wneud eich neges yn fwy deniadol. Mae delweddau unigryw yn denu sylw ac yn cynyddu cyfraddau clicio drwodd. Gwnewch yn siŵr bod delweddau o ansawdd uchel ac yn berthnasol i'ch neges.
Arferion Gorau ar gyfer Marchnata SMS Llwyddiannus
I wneud y mwyaf o lwyddiant eich ymgyrch, dilynwch yr arferion gorau hyn.
Cael Caniatâd Priodol
Ceisiwch ganiatâd penodol bob amser cyn anfon negeseuon hyrwyddo. Nid yn unig y mae hyn yn cydymffurfio â chyfreithiau ond mae hefyd yn meithrin ymddiriedaeth. Defnyddiwch ddulliau cofrestru clir fel ffurflenni ar-lein neu gofrestru yn y siop. Peidiwch byth â phrynu na rhentu rhestrau cyswllt, gan y gall hyn niweidio'ch enw da.