亮点，是顾客选择网上购物时的一个重要因素。消费的东西，消费者就越有可能再次使用该零售商。 例如，亚马逊开发了诸如一键订购之类的功能，使客户可以轻松快速地通过网站订购商品，而无需在每次下订单时执行多个步骤或输入付款信息。 如果您经常与那些保存了付款方式或注册了 Prime Shipping 等计划的频繁买家打交道，这会特别有用，Prime Shipping 为在亚马逊网站上购买的许多商品提供免费的两日送达服务。 亚马逊还重点关注通过根据以前的购买或客户选择的偏好提供评论和推荐来提供产品选择帮助，这可以节省他们在充满产品的市场中在不同选项之间进行选择的时间。
该公司还为消费者创造了直接在其应用程序或网站内研究产品的方法，例如通过可视化某些商品的 3D 模型或提供有关其平台上销售的产品的特定组件的详细信息，这样用户就不必在其他地方上网搜索。 在亚马逊购物。 全球行业领先地位 澳大利亚数字数据 亚马逊将“地球”纳入其使命宣言，是对公司全球行业领导地位的肯定，并表明其致力于成为客户满意度全球领导者的承诺。 因此，作为其企业使命的一部分，亚马逊致力于开发超越国界的创新解决方案，并将公司的影响力扩展到国际市场。 为此，亚马逊采取了多项措施来确保其在全球市场的竞争力。该公司在研发（R&D）方面投入巨资，专注于为世界各地的客户开发尖端解决方案和定制产品。
它不断努力通过收购和与其他领先公司（例如Whole Foods Market或Twitch Interactive）建立合作伙伴关系来进行创新，从而使他们能够获得新的渠道和客户。 亚马逊还通过设计各种交付选项特别重视客户服务，例如使用 Prime Air 无人机交付或在全球范围内扩展其物流基础设施，在许多国家/地区靠近消费者的地方设有仓库。 所有这些措施都旨在兑现他们的承诺，即获得国际认可，成为各自行业的领导者，同时为世界各地的客户创造价值。 亚马逊愿景声明 亚马逊愿景声明 亚马逊致力于成为世界上最好的雇主和最安全的工作场所，同时也努力成为全球领先的电子商务公司。