点、不舒服的床垫、脆弱的玻璃器皿以及许多其他主要投诉提出了多项投诉。 这些抱怨也延伸到了他们的美食广场，菜单普遍被描述为简单且价格实惠，有一些出色的菜肴，但总体平庸。这显然损害了他们的声誉，并提高了提供更昂贵产品和服务的竞争对手的地位。 净利润大幅下滑 尽管该公司在财务上仍处于强势地位，但其2022年财务报告显示净利润大幅下降，从2021年的16亿欧元降至2022年的税后仅为2.87亿欧元。
该公司承认这些信息令人担忧。然而，该公司还透露了盈利能力突然下降的一些原因，例如通货膨胀导致的运营成本上升以及突然撤回在俄罗斯领域的所有投资。 这些发展使该公司的营业利润率从 7% 降至 4%，这对本已低于行 玻利维亚数字数据 业营业利润率的商业模式造成了重大打击。 这尤其困难，因为该公司的业务战略在很大程度上基于提供比竞争对手更便宜的价格，因此提高其商品和服务的价格将特别损害其声誉。
宜家曾卷入多起丑闻 对于这样规模的公司来说，要生存这么久而不发生一些丑闻几乎是不可能的。宜家在各种敏感问题上也受到过不少负面报道。 例如，该公司的环境影响多年来一直受到密切关注，该公司被指控每年消耗全球1%的木材。尽管该公司声称大部分木材的来源都是可持续的，并且在回收方面投入了大量资金，但仍有证据表明，很大一部分木材来自非法采伐活动。