回头客的消费比新客户高出 67% - 利用经常性收入销售模式让您的客户再次光顾
众所周知，留住现有客户比吸引新客户更便宜。
获取新客户的成本比向现有客户销售产品的成本高出 5 到 10 倍 —— 而现有客户的平均花费比新客户高出 67%（Inc）。（发推文发布此统计数据！）
这就是为什么公司注重优质客户服务——让现 约旦 whatsApp 数据 有客户感到高兴和满意。虽然优质客户服务是必需的，但还有另一种方法可以保持客户忠诚度：经常性收入模式。
什么是经常性收入？
当公司找到方法将一次性销售转变为经常性销售时，就会产生经常性收入。假设您经营一家宠物美容公司。您可以提供一次宠物美容服务，收费 50 美元 - 或者您可以要求客户加入每月俱乐部，以每月 130 美元的价格提供无限次宠物美容服务。
你可能会认为你可能会因此亏本——如果顾客每天都来怎么办？实际上，这种情况不会发生；他们可能一个月只会来几次。但是，如果你不提供这项优惠，他们就不会对你忠诚，下次狗狗需要修剪时，他们可能会去找提供最大折扣的狗美容师。
经常性收入的好处
您可能认为，为客户提供更频繁使用产品或服务的优惠只会让他们的钱包受益。相反，由于实施这种模式的好处，您的业务实际上会蓬勃发展。
稳定性：您无需猜测每个月可以带来多少业务。只要您能很好地留住回头客，您就可以获得这些收入，以及可能带来的新业务。
客户服务：由于你会经常与相同的人互动，你们的关系会慢慢建立起来。这将带来更好的客户服务。如果客户尝试了你的服务一次就离开了，那么你提升他忠诚度的机会就会减少。
营销：一旦您知道了选择定期购买的客户比例、其中有多少人会留下来以及您将通过他们获得多少利润，您就能够在广告上比竞争对手投入更多。例如，您有一款产品，预付 10 美元或每月 20 美元。至少有 30% 的客户选择定期购买，会员的平均使用期限为四个月。您的每位客户平均终身价值为 34 美元。然而，您的竞争对手提供同样的产品，但没有定期购买模式，每次销售仅赚取 10 美元。您知道，您每位客户的广告支出可以比竞争对手高出 3.4%，这足以主宰任何市场。