Watsons комплексно занимается уходом за людьми всех возрастов

[aminaas1574]

Watsons продолжает инвестировать в офлайн- и онлайн-интеграцию «O＋O» (Offline＋Online), а также фокусируется на здравоохранении. Компания объединила усилия с Omnichat, многоканальным диалоговым бизнес-брендом, чтобы запустить услугу мгновенных индивидуальных медицинских консультаций. «Комната здоровья eChat», которая создает серьезные технические проблемы. Как Watsons это удалось?

Оглавление:
Стратегия O+O, недавно запущенная онлайн-служба медицинских консультаций
Межканальная и омниканальная интеграция сталкивается с тремя основными проблемами
Мгновенный индивидуальный ответ, создающий ощущение спокойствия клиента
Забота о потребителях всех возрастов и создание персонализированного опыта потребления

Хуан Айчжи, управляющий директор Watsons в Тайване, заявил, что Watsons стремится продвигать цифровые медицинские услуги и запускать персонализированные консультационные услуги в области база данных номеров whatsapp в китае здравоохранения с помощью стратегии платформы O+O (оффлайн и онлайн).
Эпидемия повысила осведомленность людей о здоровье. Watsons сосредоточила свое внимание на сфере здравоохранения, сосредоточив внимание на стратегиях здоровья и красоты, разработке разнообразных продуктов для всех возрастов и устойчивом здоровье. Помимо продолжения предоставления профессиональных консультаций фармацевтов и медицинского тестирования, обычные магазины также начали проводить лекции по вопросам здоровья в магазинах. В этом году они также взяли на себя инициативу обратиться к населению для проведения лекций по вопросам здоровья и прохождения медицинского тестирования.

В то же время Watsons также активно продвигает стратегию платформы O+O (офлайн и онлайн), интегрируя офлайн- и онлайн-процессы обслуживания в различных точках контакта с клиентами, включая «молниеносную доставку», которая может прибыть всего за один час. и доставка в магазин. «Бесконечные полки», на которых можно оформлять онлайн-заказы, заботятся о покупателях всех возрастов и обеспечивают удобство покупок.