Osnove SendPulse SMS-a
SendPulse SMS je platforma, ki je enostavna za uporabo. Omogoča vam pošiljanje sporočil v številne države.Za uporabo ne potrebujete posebnih znanj. Najprej ustvarite račun. Nato naložite svoj Seznam mobilnih telefonov Brother seznam stikov.Sporočila lahko pošljete celotnemu seznamu hkrati. Temu se reče množično pošiljanje SMS-ov. Sporočila lahko pošljete tudi majhnim skupinam. Temu se reče segmentacija. SendPulse vam omogoča tudi personalizacijo sporočil. Vključite lahko na primer ime osebe.Zaradi tega se sporočilo zdi bolj osebno. To je odličen način za začetek.
Različne vrste SMS kampanj
Obstaja nekaj različnih vrst kampanj. Najpogostejša je promocijska kampanja. Ta je namenjena razprodajam in posebnim ponudbam.Lahko pošljete SMS s kodo za popust. Druga vrsta je transakcijska kampanja. Ta je namenjena pomembnim obvestilom. Na primer potrditvi naročila ali posodobitvi o pošiljanju. SMS lahko uporabite tudi za dvofaktorsko preverjanje pristnosti.To je zaradi varnosti. Poleg tega lahko SMS uporabite za ankete. Lahko zaprosite za povratne informacije strank. To je odličen način za pridobivanje dragocenih informacij. Vse te kampanje pomagajo vašemu podjetju rasti.
Cenik SendPulse SMS
Cenik SMS-ov SendPulse je zelo preprost. Temelji na modelu plačila po porabi.Kupite določeno število sporočil. Cena na sporočilo se razlikuje glede na državo.Na primer, sporočilo v ZDA ima eno ceno. Sporočilo v Združeno kraljestvo ima drugo ceno. To je zaradi različnih cen mobilnih operaterjev. Plačate le za tisto, kar porabite. To je zelo prilagodljiv model. Odličen je za podjetja z različnimi potrebami. Ni mesečnih naročnin. Račun samo napolnite, ko morate poslati več sporočil.
Nastavitev vaše prve kampanje
Nastavitev kampanje je preprosta. Najprej se prijavite v svoj račun SendPulse.V meniju kliknete »SMS«. Nato izberete ime pošiljatelja. To je ime, ki ga bodo ljudje videli na svojem telefonu. Lahko je ime vašega podjetja. Nato napišete sporočilo. Naj bo kratko in jedrnato. Dodajte jasen poziv k dejanju. Na primer »Nakupujte zdaj«. Nato izberete seznam stikov. Na koncu lahko sporočilo pošljete takoj. Lahko pa ga preložite na poznejši datum. To je zelo preprost postopek.
Moč avtomatizacije SMS-ov
Avtomatizacija je ključna značilnost. Omogoča vam samodejno pošiljanje sporočil.Nastavite lahko poteke SMS. Potek je niz sporočil.Na primer, tok za novega naročnika. Ta tok lahko pošlje pozdravno besedilo. Zelo uporaben je tudi tok za zapuščeno košarico. Ko oseba pusti artikle v košarici, prejme besedilno sporočilo. To besedilo jo lahko opomni na nakup. Avtomatizacija vam prihrani veliko časa.Zagotavlja, da ste vedno v stiku s strankami. Deluje za vas 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
Prilagajanje vaših SMS sporočil
Prilagajanje izboljša vaša sporočila.Zaradi tega se počutijo bolj prijazne. SendPulse vam omogoča uporabo spremenljivk.Spremenljivka je podatek. Na primer ime osebe. Sporočilo lahko napišete s spremenljivko. »Živjo %NAME%!« To bo samodejno dodalo njeno ime. Uporabite lahko tudi druge podatke. Na primer, zadnji nakup osebe. Zaradi tega je sporočilo zelo relevantno. Kaže, da poznate svoje stranke. Pravzaprav so prilagojena sporočila deležna veliko boljšega odziva. Imajo višjo stopnjo odpiranja in klikanja.
Personalizacija je preprost način za gradnjo zaupanja. Stranke se zaradi nje počutijo cenjene. SendPulse vam omogoča tudi segmentacijo občinstva. Določenemu skupini lahko pošljete določeno sporočilo.Na primer, ljudje, ki živijo v določenem mestu. Zaradi tega je vaše trženje zelo ciljno usmerjeno. To je zelo učinkovita strategija. Zato morate vedno poskušati personalizirati svoja sporočila. To je ključni del uspeha. Videli boste boljši donos od svoje naložbe. To je močan način za doseganje rezultatov.
Pomen dobrega imena pošiljatelja
Ime pošiljatelja je tisto, kar ljudje vidijo na svojem telefonu. Dobro ime pošiljatelja je pomembno. To naj bo ime vaše blagovne znamke. Tako vas ljudje lažje prepoznajo. Gradi zaupanje. Prepoznavno ime pošiljatelja ljudem pomaga odpreti vaša sporočila.Prav tako jim preprečuje, da bi vas blokirali. Prav tako mora biti kratko. Obstaja omejitev glede števila znakov. Dobro ime pošiljatelja je ključni del vaše blagovne znamke. Je vaša identiteta v svetu besedilnih sporočil.
V SendPulse lahko registrirate ime pošiljatelja po meri.To vam daje nadzor nad vašo blagovno znamko. Prav tako poskrbi, da so vaša sporočila videti bolj profesionalno. Poleg tega pomaga pri dostavljivosti.To pomeni, da je večja verjetnost, da bodo vaša sporočila prišla na telefon osebe. Dobro ime pošiljatelja je majhna podrobnost. Vendar pa naredi veliko razliko. Zato se prepričajte, da izberete dobro ime. To je zelo pomemben del vaše nastavitve.
Skladnost in pravila SMS
Za SMS trženje obstaja veliko pravil. Upoštevati jih morate, da se izognete težavam. Najpomembnejše pravilo je dovoljenje. Imeti morate izrecno soglasje osebe. Strinjati se mora s prejemanjem vaših sporočil.Seznama ne morete kar kupiti. Vključiti morate tudi način, kako se ljudje lahko odjavijo. Za to se pogosto uporablja ključna beseda »STOP«. Spoštovati morate tudi zasebnost ljudi. Ne pošiljajte sporočil prepozno ponoči. SendPulse ima orodja, ki vam pri tem pomagajo.Ima nastavitev mirnega časa. To vam pomaga upoštevati pravila.
Skladnost s predpisi ni le izogibanje kaznim. Gre tudi za zaupanje. Spoštovati morate svoje stranke. Če tega ne storite, vas bodo blokirale. Prav tako bodo slabo mislile o vaši blagovni znamki. Zato je pomembno, da upoštevate vsa pravila. To vam pomaga zgraditi dober ugled. SendPulse ponuja funkcije, ki vam pomagajo ostati skladni s predpisi. To vam daje mir. Pokaže, da ste odgovoren tržnik.
Uporaba SMS-ov za transakcijska sporočila
Transakcijska sporočila so zelo pomembna. Namenjena so stvarem, kot so posodobitve naročil.Na primer »Vaše naročilo je potrjeno.« Namenjena so tudi posodobitvam o pošiljanju. »Vaš paket je bil odposlan.« Ljudje pričakujejo, da bodo prejeli ta sporočila. Imajo zelo visoko stopnjo odpiranja.So odličen način za obveščanje strank. SendPulse ima za to API. API omogoča, da se vaše spletno mesto pogovarja s SendPulse. To vam omogoča samodejno pošiljanje teh sporočil.Na primer, ko je naročilo oddano, se pošlje SMS.
Transakcijska sporočila so odlična uporaba SMS-ov.Ne gre za trženje. Gre za storitve za stranke. Pomagajo vam graditi zaupanje. Pokažejo, da ste zanesljivi. Poleg tega vam lahko pomagajo zmanjšati število zahtevkov za podporo strankam. Ljudem ni treba klicati, da bi zahtevali posodobitve. Informacije že imajo. Posledično so transakcijska sporočila ključni del platforme SendPulse. So odličen način za uporabo kanala.
Analitika in poročanje SMS-ov
Ko pošljete kampanjo, morate preveriti rezultate. SendPulse ima dobro analitiko. Vidite lahko, koliko sporočil je bilo poslanih. Vidite lahko tudi, koliko jih je bilo dostavljenih. Vidite lahko, koliko ljudi je kliknilo na vaše povezave. Ti podatki so zelo uporabni. Povedo vam, kaj deluje.Nizka stopnja odpiranja lahko pomeni, da ime pošiljatelja ni dobro. Nizka stopnja klikov lahko pomeni, da vaše sporočilo ni bilo zanimivo. Spremljate lahko tudi prodajo iz svojih kampanj.
Analitika vam pomaga sčasoma izboljšati.Iz vsake kampanje se lahko nekaj naučite. Vidite lahko, kaj je všeč vašemu občinstvu. Nato lahko ustvarite še več tega. To odpravlja ugibanje pri trženju. Pravzaprav dober tržnik vedno gleda na številke. Številke vam povedo zgodbo. Povedo vam, kaj storiti naprej. SendPulse to zelo olajša. Vsi vaši podatki so na enem mestu. Rezultate SMS-ov in rezultatov e-poštnih sporočil si lahko ogledate skupaj.