Une bonne maturation par e-mail vous est utile à bien des égards. Elle permet de maintenir votre entreprise dans l'esprit des gens, de leur faire découvrir votre offre et de renforcer leur confiance au fil du temps. Lorsque les gens vous font confiance, ils sont plus susceptibles d'acheter chez vous. C'est pourquoi une bonne campagne de maturation est si importante.
Les bases d'une campagne de maturation efficace
Tout d'abord, vous devez savoir à qui vous vous liste des téléphones portables brother adressez. Qui est votre client idéal ? Quelles sont ses préoccupations ? Quels sont ses problèmes ? Comprendre votre audience est la première étape. Par exemple, si vous vendez des jouets, votre audience est constituée de parents. Les parents se soucient de la sécurité et de l'éducation. Vos e-mails doivent aborder ces sujets.
Ensuite, vous avez besoin d'un plan. Vos e-mails ne doivent pas être aléatoires. Ils doivent suivre un chemin clair. Chaque e-mail doit mener au suivant. La série doit raconter une histoire. Le premier e-mail peut être un message de bienvenue. Le deuxième offre un conseil utile. Le troisième présente un produit. Cette séquence planifiée permet de maintenir l'engagement des utilisateurs.
Élaborer votre flux de maturation par e-mail
Le premier e-mail est un e-mail de bienvenue. Il doit être convivial et chaleureux. Il doit remercier les utilisateurs de leur inscription. Vous pouvez également leur expliquer à quoi s'attendre. Cela donne le ton à l'ensemble de votre campagne. Soyez clair et simple. Par exemple, vous pourriez dire : « Bienvenue ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Préparez-vous à recevoir d'excellents conseils et offres.»
Ensuite, vous pouvez envoyer des e-mails au contenu utile. Il ne s'agit pas d'e-mails commerciaux. Ils apportent de la valeur gratuitement. C'est ce qu'on appelle le marketing de contenu. Vous pouvez partager un article de blog, une vidéo ou une infographie. Par exemple, une animalerie pourrait envoyer un e-mail contenant des conseils pour l'éducation d'un nouveau chiot. Cela montre que vous êtes un expert.
L'importance de la personnalisation
Les gens aiment se sentir spéciaux. Personnalisez donc vos e-mails. Utilisez leur prénom. Cela donne l'impression que l'e-mail leur est destiné. C'est une astuce simple, mais très efficace. Vous pouvez également envoyer différents e-mails à différents groupes de personnes. C'est ce qu'on appelle la segmentation.
Par exemple, une boutique de vêtements pourrait envoyer des e-mails concernant de nouvelles robes aux personnes ayant déjà cliqué sur des liens de robes. Elle pourrait également envoyer des e-mails concernant de nouvelles chaussures aux amateurs de chaussures. Cela rend les e-mails plus pertinents et montre que vous êtes à l'écoute de leurs centres d'intérêt.
N'oubliez pas l'appel à l'action
Chaque e-mail doit comporter un appel à l'action. Il s'agit de la prochaine action que vous souhaitez que la personne effectue. Cela peut être de lire un article de blog, de regarder une vidéo ou de visiter votre site web. Créez un appel à l'action clair et facile à trouver. Utilisez un bouton avec un texte clair comme « Lire la suite » ou « Acheter maintenant ».
Mesurer votre succès
Comment savoir si vos e-mails sont efficaces ? Vous devez les mesurer. Examinez le taux d'ouverture. Il s'agit du pourcentage de personnes qui ouvrent votre e-mail. Examinez le taux de clic. Il s'agit du pourcentage de personnes qui cliquent sur un lien. Ces chiffres vous indiquent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez ensuite apporter des modifications pour vous améliorer.